Inicio Comunidad de Madrid Primaria pone en marcha un Centro de Atención Telefónica sobre trámites administrativos

Primaria pone en marcha un Centro de Atención Telefónica sobre trámites administrativos

El Centro de Atención Telefónica (CAT) de la Gerencia Asistencial de Atención Primaria ha gestionado, desde su puesta en marcha el pasado siete de octubre (días laborables), más de 10.000 llamadas sobre trámites administrativos que solicitan los usuarios de los centros de salud. Este dispositivo forma parte de una de las iniciativas de Atención Primaria para favorecer el acceso de los ciudadanos a los centros de salud, evitar al usuario desplazamientos innecesarios y agilizar la resolución de trámites administrativos de forma centralizada


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